Disney nos ensea cmo generar lealtad en los clientes!

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¿Quieres clientes felices? Pues ¡Disney nos enseña cómo generar lealtad y felicidad en los clientes!
Identifique marcadores somáticos: Que sienten sus clientes a nivel fisiológico al relacionarse con su marca… Realice un autodiagnóstico para evaluar la capacidad en su empresa de centrarse en sus clientes.
Conozca las características del servicio en The Walt Disney Company y Salga de nuestro evento con un plan de acción inmediato.
Analice el caso de éxito Harvard Business School: Starbucks Brindando Servicio al Cliente, e identifique lo que las mejores empresas del mundo hacen para definir sus estrategias de servicio.
Conozca la metodología del factor ¡WOW! ¿Cómo sorprender, cautivar y deleitar a nuestros clientes, en cada punto de contacto con nuestra marca?
Pero sobre todo, viva una experiencia única, divertida al estilo Disney. Un seminario divertido y energizante
Porque no solo se trata de ser geniales, se trata de crear una visión compartida de la pasión por la calidad.

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